Если при включении компьютера вы видите черный экран, но кулеры (вентиляторы) работают — это распространённая проблема, которая может быть вызвана как аппаратными, так и программными причинами. Ниже приведён подробный разбор возможных причин и пошаговая инструкция по диагностике и устранению неисправности.
Основные причины проблемы
-
Неисправность или плохой контакт видеокарты
Видеокарта может быть плохо вставлена, неисправна или не получает питание. -
Проблемы с оперативной памятью
Окисление или плохой контакт модулей ОЗУ часто приводит к запуску кулеров без появления изображения. -
Неисправность блока питания
Блок питания может выдавать недостаточно напряжения для запуска всех компонентов, хотя кулеры могут работать. -
Проблемы с материнской платой
Сбои, повреждения или короткие замыкания на материнской плате также приводят к подобному поведению. -
Неисправность монитора или кабелей
Иногда проблема кроется не в системном блоке, а в мониторе или кабеле подключения. -
Сбои BIOS/UEFI
Повреждение или сбой настроек BIOS могут мешать запуску системы. -
Перегрев или высохшая термопаста
Сильное загрязнение, высохшая термопаста или перегрев процессора могут приводить к отключению изображения3. -
Неисправность кнопки включения
Иногда проблема в самой кнопке питания.
Что делать: пошаговая диагностика
1. Проверьте монитор и кабели
-
Убедитесь, что монитор включён, индикатор питания горит.
-
Переподключите кабель (HDMI, DVI, VGA, DisplayPort) с обеих сторон.
-
Попробуйте другой кабель или другой монитор.
2. Проверьте видеокарту
-
Извлеките видеокарту, аккуратно очистите контакты и вставьте обратно.
-
Если есть встроенное видео — подключите монитор к нему.
-
Проверьте, подключено ли дополнительное питание к видеокарте (если требуется).
3. Проверьте оперативную память
-
Извлеките модули ОЗУ, почистите контакты ластиком, установите обратно.
-
Попробуйте запустить компьютер с одной планкой в разных слотах.
4. Сбросьте настройки BIOS
-
Извлеките батарейку CMOS на 5-10 минут, затем установите обратно и попробуйте включить компьютер.
5. Проверьте блок питания
-
Убедитесь, что все кабели питания надёжно подключены.
-
Если есть возможность, временно установите заведомо рабочий блок питания.
6. Проверьте материнскую плату и процессор
-
Осмотрите плату на наличие следов повреждений, перегрева, вздутых конденсаторов.
-
Проверьте, плотно ли установлен процессор и его охлаждение.
7. Минимальная конфигурация
-
Оставьте только материнскую плату, процессор, одну планку ОЗУ и видеокарту (или встроенное видео).
-
Отключите все диски, USB-устройства и дополнительные платы.
8. Принудительная перезагрузка
-
Полностью обесточьте компьютер (отключите от сети), подождите 5 минут, затем включите снова.
Когда обращаться к специалисту
Если после выполнения всех шагов изображение не появляется, вероятна серьёзная аппаратная неисправность (материнская плата, процессор, видеокарта) — обратитесь в сервисный центр для профессиональной диагностики.
Краткий чек-лист для пользователя
-
Проверить монитор и кабели
-
Проверить видеокарту и питание к ней
-
Проверить оперативную память
-
Сбросить BIOS
-
Проверить блок питания
-
Проверить материнскую плату и процессор
-
Оставить минимальную конфигурацию
-
Принудительно перезагрузить ПК
Эти рекомендации помогут самостоятельно диагностировать и устранить проблему, когда компьютер не включается, на экране — черный экран, а кулеры продолжают работать